为深入开展党的群众路线教育实践活动，建设人民满意的医疗卫生计生服务体系，适应人民群众健康新需求，推动卫生计生事业科学发展，国家卫生计生委党组决定启动“服务百姓健康行动”（简称“健康行动”）。实施计划指出，卫生计生窗口单位是实施“健康行动”的主体，各窗口单位要提升服务质量和服务水平，推行便民惠民措施，普及医学和健康知识。同时，重视维护医务人员的合法权益，制定调动医务人员积极性的具体办法。
实施计划明确，“健康行动”主要围绕以下4个方面开展——
（1） 学习先进找差距。学习对照卫生计生系统先进人物、先进单位，查找自身存在的问题和差距。
（2）健康促进为百姓。优化卫生计生资源配置，推动利用新农合基金购买大病保险试点。继续在公立医院推行预约诊疗等便民惠民措施。协调出台计划生育特殊困难家庭扶助政策。全面实施国家免费孕前优生健康检查项目，目标人群平均覆盖率达到80%。流动人口免费计划生育基本公共服务覆盖率达到80%。启动计划生育家庭老年人口照料服务试点，启动对计划生育家庭医疗服务优先优惠试点等。
（3） 优质服务树形象。继续深入推进“三好一满意”、“平安医院”、“优质服务先进单位”创建活动。加快政府职能转变，进一步简政放权。创建国家卫生计生委机关政务服务大厅，实行一个窗口受理、一站式服务及首问责任制，方便企业、群众和相关单位办事，提高审批效能。
（4）提高群众满意度。从群众不满意的地方改起，促进党群干群关系进一步密切。完善人事、分配和绩效考核激励机制，提升医务人员幸福感。做好破除以药补医、创新体制机制、调动医务人员积极性3篇大文章。加强综合执法监督和基层医疗卫生机构执业行为监管，打击非法行医。完善生育政策，适时出台调整方案等。
实施计划要求，“健康行动”安排4项活动： 召开一次动员会，对“健康行动”进行动员部署；举办一场典型事迹报告会，形成学赶先进、争当先进的良好氛围；进行一次工作督导，对窗口单位开展“健康行动”情况进行专题督导；开展一次窗口单位交流促进活动，推动“健康行动”深入开展。
喀什故乡医院院办 2013.10.25
